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habilitation de l'employé [1 fiche]

Fiche 1 2015-03-18

Anglais

Subject field(s)
  • Decision-Making Process
DEF

A process by which an employee is given the necessary freedom to make full use of his or her knowledge, energy and judgment to provide quality service.

OBS

employee empowerment; empowerment; empowerment of the employee: terms used in the context of the Blueprint 2020 vision of the federal government of Canada.

Français

Domaine(s)
  • Processus décisionnel
DEF

Processus par lequel la gestion accorde à l'employé la liberté d'action nécessaire qui lui permettra d'utiliser pleinement ses connaissances, son énergie et ses compétences afin d'offrir un service de qualité.

OBS

Le terme «habilitation» est utilisé lorsqu'on se place du point de vue du gestionnaire qui décide d'accorder une plus grande liberté d'action à des membres du personnel. Ne pas confondre avec le terme «autonomisation» qui est utilisé du point de vue de l'employé.

OBS

habilitation de l'employé; habilitation : termes utilisés dans le contexte de la vision pour Objectif 2020 du gouvernement fédéral du Canada.

Espagnol

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